滨州医学院校领导接待日制度

为进一步加强学校领导与师生员工的沟通，深入了解师生员工的思想动态，切实解决师生员工在工作、学习、生活等方面存在的问题，提高学校管理水平和服务质量，着力构建团结、民主、和谐、文明的校园氛围，经学校研究，特制定校领导接待日制度。

一、接待时间

每周四下午由1名校领导负责接待师生员工的来访（节假日除外）。

二、接待地点

烟台校区：图书办公楼1008会议室；滨州校区：办公楼3楼会议室。

三、接待范围

全校师生员工（含离退休人员）。

四、接待安排

（一）校领导接待日的具体安排将于每周一在学校网站“政务公开”栏内公布。

（二）拟来访者要提前做好准备，按时到接待地点反映情况。来访人员反映问题时，必须实事求是、客观公正、简洁明了，一般不超过15分钟。

（三）来访人员先到党委、院长办公室（以下简称办公室）登记。如果来访人员较多，由办公室负责统一安排。

（四）办公室认真做好接待日的组织、服务、协调工作。校领导值班接待时，可根据实际需要，由办公室安排一名工作人员陪同接待。

五、督办落实

（一）对来访所反映的意见和问题，值班校领导应及时提出处理意见；属于职能部门处理的问题，批转有关部门限时解决或答复；涉及学校重大问题或重要工作事项，应提交校党委、校行政研究解决。

（二）办公室根据领导批示，将需要督办和协调的事项转交批办相关单位或部门处理，跟踪办理进展情况，督促办理事项的落实。

（三）相关部门、单位要积极配合办公室做好接待日校领导批示件的落实工作，在督办后的7个工作日内将办理结果反馈至办公室；办公室将办理结果送校领导审阅后，反馈至来访人。

（四）协助校领导值班接待的相关工作人员，严格遵守工作纪律，认真落实领导指示精神，自觉保守工作秘密，不得随意扩散来访者反映的问题。

（五）办公室要做好接待日有关事项记录登记工作，填写《滨州医学院校领导接待日登记表》，由办公室管理、归档。

六、本制度由办公室负责解释。

七、本制度自下发之日起执行。